Alice in de praktijk
Prakijkvoorbeelden van onze klanten
Hieronder vindt u enkele voorbeelden hoe Alice is ingezet bij onze klanten
Kennisbank klantcontact
Met een klant aan de telefoon is snel vinden van correcte informatie erg belangrijk.
Voor de gemeentes Venlo, Horst aan de Maas en Venray doorzoekt Alice nieuws, kennisbank, de websites, overheidssites, medewerkers en nog veel meer informatie. Medewerkers van het KCC hebben met een zoekoperatie toegang tot alle informatie die ze nodig hebben. De medewerkers worden ook proactief van informatie voorzien met de nieuws functie.
Voor de gemeentes Venlo, Horst aan de Maas en Venray doorzoekt Alice nieuws, kennisbank, de websites, overheidssites, medewerkers en nog veel meer informatie. Medewerkers van het KCC hebben met een zoekoperatie toegang tot alle informatie die ze nodig hebben. De medewerkers worden ook proactief van informatie voorzien met de nieuws functie.
Zoeken
Voor de waterschappen van Rijnland en Schieland en de Krimpenerwaard doorzoekt Alice onder andere websites, intranet sites, Corsa, en Adlib. Medewerkers hebben zo vlot de beschikking over de miljoenen documenten die daar verzameld zijn.
Archief bouwdossiers en akten
Alice ontsluit het archief van bouwdossiers, akten van de burgerlijke stand en adreskaarten van de gemeente Venlo.
Beleidsinformatie en zoeken
Voor gemeente Maastricht wordt verzamelde beleidsinformatie beheerd en gepubliceerd. Deze documenten worden op de website van de gemeente aangeboden met de Alice zoek interface die tevens de gehele website van de gemeente doorzoekt.
